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既有中高端家电出样

文章来源:    时间:2018-12-07

  

  “东方电器也不做了?”这两天,路过市中心的市民都看到原鸿运大酒店对面的东方电器人去楼空,虽然之前告示贴着“停业升级”的字样,但2个月下来不仅没有重新开门,干脆还换了个地方。在不少家电卖场都纷纷布局市中心的现在,为什么东方电器反而往胜利门挺进?

  说起胜利门的红梅市场,老无锡都记得这里有个家电卖场。最初是苏宁电器坐落在2楼,后来苏宁从红梅市场2楼搬了出去,去年6月份这里的主人换成了决定破釜沉舟的新交电。那时候也正是苏宁、国美、五星以及本土的新交电和东方电器齐聚胜利门商圈的时候。

  但是连半年时间都不到,连关四店后开业的新交电彻底关门,红梅市场2楼也空了下来。这次,又一个也是目前无锡唯一的一个本土家电品牌东方电器将在本周六开业。不仅将门头改造并往外移显得更加醒目,2楼也全部进行了重新规划。中间作为小家电区域,前面一排的品牌厅房门头一律换成视野更通透的灯箱。最重要的是,这里未来将打造家电超市的概念,既有中高端家电出样,也有30英寸、40英寸等相对小屏的彩电照顾工薪阶层,每个厅房都会有现场演示展台,在体验性上加重砝码。

  纵观最近几年无锡家电卖场的布局,胜利门商圈作为老牌的家电商圈,依然有苏宁、国美、五星、东方电器几大品牌挺立。同时,越来越多的连锁卖场开始选择往中山路走。从苏宁广场开业到现在,市中心已经有了苏宁电器一家超级店,国美电器则就在其对面。另外国美学前街店也重装升级了好几次,二院旁边还有一家五星电器。如果再加上百货商场内的家电卖场,市中心的家电卖场数量其实已经不比胜利门商圈少。尤其的,东方电器本身就在胜利门商圈有一家店,这次为什么还要选择红梅市场?

  东方电器营销部负责人透露,成本的变动是换址的重要原因。另一方面,胜利门商圈仍然是家电消费的主力:便捷的交通、集聚度高的门店林立、买家电到胜利门的习惯性思维都让这个老牌家电商圈仍然辉煌。

  尽管越来越多的年轻人开始在市中心购买家电,但喜欢比价的中年人、老无锡仍然习惯性地往胜利门商圈跑。当然更重要的是,经过几任房东变化,红梅市场2楼的租金已经有所下降,这对控制成本是很大的利好。

  新交电关门以后,东方电器成了无锡唯一一家本土家电卖场。曾经困扰本土家电经营的问题仍然存在:现在家电行业竞争太过激烈,尤其是现在婚嫁消费的决定权仍然在50、60岁左右的消费者(父母)身上,他们对价格的敏感度很高,无论是连锁卖场还是电商的价格战都已经到达“血淋淋”的地步。连锁卖场的资金实力和体量在供应商处无疑拥有更多优势,现在整个家电行业都处于微利甚至有些略微亏损的状态。

  现在家电行业的售后服务基本由供应商完成,不同卖场间很难区分,售前服务则区别不大:只要不是恶劣服务,消费者很难因为服务不同而转投其他卖场。加上现在营销手段主要以买赠、返利、打折为主,模式相对固定,拼营销也不可能跳出同质化的阴影。

  “我们现在已经基本不打‘本土’牌了,情怀是没用的,带不来销售。”东方电器营销部负责人直言,联合大东方集团的百货、三凤桥以及汽车一起做活动,通过返商场购物卡、三凤桥券等方式吸引消费者,这是有别于连锁卖场的优势,也是东方电器的底气。背靠上市公司,今后整个集团的会员系统会打通,任何一个会员都能享受到各个板块的优势。

  “现在网上家电的销售也在开始下滑,我们认为经过时间的沉淀,不会再出现过去那样网络销售爆发式增长的局面。相应的,一部分消费者会回归实体店,毕竟现在网上的价格实体店都能做,但网上的货品、体验性都不如实体店。”该负责人表示,这是实体家电卖场的新契机,未来不排除会再开新店抢占实体市场的份额。

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