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这就对零售平台提出了较高要求

文章来源:    时间:2018-04-14

  【手机中国新闻】“水”作为地球的生命之源,人体内水分要占到70%,然而随着工农业的飞速发展,重金属污染、有机物污染等污染了我们的水源,就连我们平时使用的家庭用水安全也构成了威胁。

  为了解决难题,京东家电从即日起至7月29日,举办了主题为“净饮一夏”第二届净水普及周活动。在活动期间,除了满6999送3299元碧云泉净水机、、一折秒杀限时抢、定时发放1000-50小时券、免费抽奖赢即热饮水机等促销活动外,京东家电还推出111台净水设备免费试用活动,喜欢的平台千万别错过。

  跟据工业和信息化部赛迪研究院年初发布的《2017年家电网购分析报告》(以下简称《家电网购报告》)显示,2017年线上市场净水设备零售量达到906万台,渠道占比达到76.50%。其中,1500元—2999元价格段的零售额市场占比最高,达到48.23%,同时也是增长最快的价格段。700元—1499元价格段产品,零售额市场占比为27.07%。

  这也与京东家电的销售大数据不谋而合。作为国内领先的家电零售渠道,京东家电自2009年上线第一款净水产品以来,就一直致力于为消费者提供优质的产品及服务,至今已经发展到上百家品牌数千款净水产品。从单一的超滤机品类,到滤水壶、纯水机、软水机、全屋净水等细分品类,满足了消费者的不同需求。

  从2015-2018年,京东的净水器销售同比一直保持高速增长,并且平均客单价从几百元已经提升至2000元以上,这充分说明随着消费者生活水平不断提高,“低价低能”的产品正在被市场淘汰,消费者对净水产品有更高的个性化需求,净水行业洗牌正在提速。

  不过,综合全国市场来看,目前净水产品普及度仅在10%左右,依然有巨大的市场发展前景。此外,净水设备不同于其他家电产品,需要有较强的售前、安装、售后等服务能力,这就对零售平台提出了较高要求。

  一直以来,京东家电以“客户为先”的服务为基础,已经形成体系,主要以“服务的确定性”始终领先行业,比如消费者在京东购买家电,都很清楚自己可以得到诸如30天价格保护、30天质量问题可退货、180天质量问题可换货的30-30-180、快捷迅速的送货入户、安装费封顶或者0元安装这样的优质服务。消费者在买购买家电产品的同时,还可以得到更多商品的附加价值,为消费者带来更安心,更放心的购物体验。另外,在第二届净水普及周期间购买净水设备的消费者,将享受到京东家电36项服务承诺的贴心服务,在购物体验上带来更多保障。返回搜狐,查看更多

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