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秒速飞艇彩票技巧需要更换一个叫雪种探测器的

文章来源:    时间:2018-11-16

  这两天,南宁持续高温,市民余女士家的空调却坏了。因为过了保修期,又一时找不到保修单上的维修电话,余女士便去百度上搜索了该品牌空调的维修电话,给客服打完电话后的第二天,师傅就上门进行了维修,并称已经修好。可让余女士万万没想到的是,自己花了800元修的空调不但没修好,等她再给对方打电话反映情况的时候,还被直接挂断了电话。事后,余女士才得知自己在网上找的品牌维修服务中心竟然是个“山寨”维修,另外,因为她对维修点的名称和地址等信息都没有留意,所以,即使出了问题,维权也很难。

  其实,无论是空调、彩电,还是手机、电脑,市民在维修过程都遇到过这样或者那样的问题,先来看看下面这些问题,你是否遇到过——

  7月11日,南宁市民余女士家中的大金空调突然不制冷了。因为空调买来已有3年且过了保修期,一时也找不到当初的维修电话,她便决定上网求助百度。在输入“大金空调维修电话”后,页面立马跳出来一个以400开头的维修电话。她致电过去,对方自称是“大金官方维修电话”。“是个女的接的电话,说登记后,就安排师傅上门。”余女士说。

  按照电话里的约定,第二天果然就有师傅上门维修了。师傅在检查了余女士家的空调后,很快就得出了结论:原来是核心部件坏了!需要更换一个叫雪种探测器的零件,国产的收费580元,原装进口的收740元。另外,还要收人工费50元、上门费30元、高空费60元,因为余女士选择了进口零件,所以一共要收880元。后来,经过讨价还价后,师傅最终收取了800元。

  谈好价格后,师傅拿出了两个零件,随后爬到空调上进行了更换,没过多久就说安装好了。收完钱后,师傅就离开了,走前告诉余女士,2个小时后再重启空调就可以恢复制冷。可让余女士万万没有想到的是,一夜过去,空调依然没有制冷。于是她再次拨通了维修人员的电话,当对方听到余女士反映空调没有修好的情况时,立马挂断了电话,最后干脆关机了。

  无奈之下,余女士再次拨打了她在百度上获取的那个客服电话,这回接电话的是位男性,他在了解情况后表示,马上安排师傅上门检查,可是等了一个星期,余女士家的空调还是没等来维修师傅。7月20日,余女士继续拨打那个客服电话,客服人员居然说,并没有余女士的报修登记记录。

  多次碰壁的余女士通过其他途径找到了大金空调的另一个维修电话,打过去后对方表示,余女士之前拨打的400电话不是“大金官方维修电话”,这时她才发现自己上当了。过了两天,余女士找了正规的维修师傅上门维修,发现上次上门的师傅竟然把配件扔在机箱外面,根本就没有对配件进行更换,而且这两个零件价值仅几十元。

  7月21日,记者也联系了“大金官方客服”,对方确认余女士之前拨打的400电话并非他们的。对于类似的问题,他们已经遇到过好几次,都是有人冒充官方维修人员,收了高昂的费用,却没有把空调修好。

  余女士后来也向南宁市工商局12315消费者投诉举报中心进行了投诉,对于维权,对方表示很为难,因为余女士收到的收据上,没留有维修点的具体名称和地址。

  前不久,南宁市民黄女士家中的智能电视出了故障:一直停留在smart home界面,不论按什么健,系统都没有响应。于是,黄女士拿出售后维修卡,拨打了上面的售后维修电话。

  维修人员很快就上门进行了检查,并告诉黄女士,彩电的系统坏了,因为已经过了法定三包期,需要付费修理,其中要收取手工费150元、上门费50元、换零件费1000元,并要寄回厂家,要一个星期才能修好。

  听维修人员这么一说,黄女士觉得这是在漫天要价,便选择不修了。后来,黄女士加入了一个电视机维护QQ群,将自己家电视出现的故障在QQ群里进行了咨询,群友说,这是很简单的问题,只要刷机就可以了。随后,黄女士对电视机进行刷机,很快电视就恢复了正常状态。“看来修家电还真是要多长点心眼,不然差点被坑了。”黄女士说。

  “手机原本好好的,修好屏幕之后,竟然出现了另外一些问题,还收我130元,简直坑死人了。”陈同学在广西大学读研一,7月18日,他不小心把手机屏幕摔坏了,虽影响美观,但是手机使用起来并没什么问题。

  为了换一个漂亮的屏幕,他把手机拿到了广西大学校内的一家手机维修店修理。很快,手机便换好了屏幕,但是维修人员表示手机还有别的毛病,需要修理。陈同学发现,虽然手机屏幕换了一块新的,但灵敏度极差,有时会出现死机的情况,而且打字也没之前快了;有时不触屏,手机也会自动开启一些软件,浪费了很多流量。

  对于这些手机出现的新毛病,陈同学去维修店里质问过,但是维修人员称,这是他手机自身的问题,这让对电子产品一窍不通的他哑口无言。

  石女士的笔记本电脑最近突然开不了机,于是来到了南宁电子科技城三楼的一个电脑品牌售后服务点,维修人员对她的电脑进行检测,发现不仅主板坏了,还有别的毛病。“检测费100元,要修好的线元,你好好考虑。”石女听到维修人员给的报价后,有些懵。她的电脑只是开不了机而已,却没想到还检查出一大堆毛病。

  最后,石女士鉴于价格太贵放弃维修了。后来,她找朋友帮忙检查,发现电脑主板并没有坏,重装系统后,电脑就恢复正常了。

  记者调查发现,有70%受访者表示选择吃哑巴亏 12315支招:维修家电不能轻信网上查到的“官方维修电话”

  对于在日常生活中遇到的维修陷阱,记者对47位读者进行了问卷调查,其中有20人表示曾在维修过程中受过骗。那么,应该怎么做才能避免上当受骗?万一真的遇上了,又该怎么维权?对此,南宁市工商局12315消费者投诉举报中心也给出了一些建议。

  7月22日,记者以“你维修被骗过吗”为题在网上进行了问卷调查,共计有47人接受了访问,其中男11人、女36人,他们当中有学生、白领、家庭主妇等,秒速飞艇其中20人表示在维修过程中受骗过,占了受访者42%,30人表示对维修服务态不满意。有超过八成的人表示维修家电时从未看到过具体的价目表。

  “网友曹妍”:我的手机音频IC坏了,于是就在网上搜索到一家店家,然后寄去维修,后果就是维修费和手机都被骗了。

  网友“以梦为马”:我的电脑出现了黑屏,我随便在网上找了一个维修公司,提供上门服务,维修工检查之后说没有多大问题,就只付了50元维修费,后来电脑频频黑屏,不得已才拿电脑去别的维修店维修,却被告知电脑内存由原来的1GB变成了265M,才知道被那个上门的维修工骗了。

  网友“风的影子”:我本来打算去官方维修点维修电脑,由于不认识目的地,结果被骗子拉到了某品牌电脑服务中心,我原先还有些半信半疑,可是骗子给了我一张官方地址的名片,我就信了。直到看到对方给我开具收据上盖的章,才发现自己被骗了,因为之前我交了200元,便要求对方赔偿,可对方称,带我来的人他们不认识,说我被那个人骗了。

  随后,记者以“需要维修家电器”对南宁家电安装维修市场进行了调查。 记者通过小区的小广告、上网查询等途径,打通了家电维修的服务电话,并从中看出了一些端倪,发现虽然上门服务费都是统一价30元,但即便是更换相同零件,价格却大不相同。

  比如,同样更换洗衣机排水管,不同的家电维修人员给出的价格不同:有的家电维修处只收取50元,有的则是要收手工费、排水管费、上门服务费总共120元。

  如果客户表示不知道要更换什么零件,维修处一般都表示,需要维修师傅经过检查后再按情况更换零件,才决定零件价格,但是不同的维修人员分别开出了不同的价格。另外,很多维修人员说,可以开收据,但不能开发票;或要开发票,要另收费。

  如何避免家电维修、手机电脑维修时出现纠纷?对此,记者采访了南宁市工商局12315消费者投诉举报中心的工作人员,工作人员提出了维修中要注意的4大事项。

  1.三包有效期内出现故障,根据“谁销售谁负责”的原则,消费者应选择到销售店及品牌定点维修中心进行维修,注意辨别冒充官方售后的维修店,一般来说保修期内的维修是免收上门费和服务费的。

  2.选择上门维修服务的,可要求维修人员填写维修记录,维修记录是商品出现质量问题后的有效维权凭证之一。选择送修服务的,维修单据加盖商家公章,单据须注明送修部件的名称、型号、时间、故障现象、维修费用等内容。

  3.超过三包有效期的家电维修,建议选择有资质的维修商家,特别是在网上搜到的只提供了维修电话而没有明确商家地址的,消费者需要审慎选择。对上门维修的师傅,消费者要求其出示相关资质证明,双方应明确维修项目、收费金额、保修期限等,并进行书面确认。

  4.维修后记得索要消费凭证,最好能够明确维修后的质保期是否有明确的承诺。一旦出现家电维修纠纷,消费者应尽快收集维修凭证等有效证据,通过以下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向12315等行政部门申诉;提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。(记者 梁乾胜 实习生 莫丽琴)

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